23 – DENUNCIAS, QUEJAS Y RECURSOS
Trámites
- Trámites gratuitos
- Trámites en línea
- Respuesta rápida
Información general del Trámite |
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Descarga la guía de trámite. | |||
Unidad administrativa responsable del trámite: Director General de Prevención y Participación Ciudadana y Quejas | |||
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 Horas | |||
Teléfono: 3295500 extensión 4407 | |||
Medio de presentación: Presencial, por correo electrónico (anticorrupción@cuernavaca,gob.mx) y trámite digital aquí | |||
Costo: Sin costo | |||
Área de pago: Sin costo | |||
Plazo máximo de resolución: 3 días hábiles (Para la radicación de denuncias o quejas) | |||
REQUISITOS |
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No. | Nombre del requisito | Original | Copia |
1 | En caso de que se tenga alguna prueba que estime pertinente para soportar su queja o denuncia podrá adjuntarla. (Documento en copia, original, fotográfica, medio electrónico, audio, etc.) |
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QUEJAS Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca Motolinía No. 2, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos Teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, o al 070 Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx |
Información general del Trámite |
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Descarga la guía de trámite. | |||
Unidad administrativa responsable del trámite: Dirección de Control Canino y Fauna Nociva | |||
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 Horas | |||
Teléfono:3 12 67 24 | |||
Medio de presentación:CIS 071, ventanilla unica, memorandum,solicitud por escrito, via telefonica, personalmente o trámite digital aquí | |||
Costo: Sin costo | |||
Área de pago: Sin costo | |||
Plazo máximo de resolución: 3 días hábiles (Para la radicación de denuncias o quejas) | |||
REQUISITOS |
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No. | Nombre del requisito | Original | Copia |
1 | Denuncia escrita |
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QUEJAS Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca Motolinía No. 2, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos Teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, o al 070 Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx |
Información general del Trámite |
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Unidad administrativa responsable del trámite: Subsecretaria de Salud Municipal | |||
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 Horas | |||
Teléfono:3 12 67 24 | |||
Medio de presentación: Mediante escrito libre de queja ciudadana y/o formato de denuncia ciudadana proporcionado en la Unidad Administrativa y a través de trámite digital aquí | |||
Costo: Sin costo | |||
Área de pago: Sin costo | |||
Plazo máximo de resolución: 3 días hábiles (Para la radicación de denuncias o quejas) | |||
REQUISITOS |
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No. | Nombre del requisito | Original | Copia |
1 | Escrito de Queja Ciudadana |
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1 |
2 | Croquis de ubicación |
1 |
1 |
QUEJAS Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca Motolinía No. 2, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos Teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, o al 070 Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx |
Información general del Trámite |
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Descarga la guía de trámite. | |||
Unidad administrativa responsable del trámite: Subsecretaría de Asuntos Jurídicos de la Secretaría de Seguridad Pública | |||
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 Horas | |||
Teléfono: (777) 101 – 10 – 26 y 101 – 10 - 28 | |||
Medio de presentación: Por escrito o por trámite digital aquí | |||
Costo: Sin costo | |||
Área de pago: Sin costo | |||
Plazo máximo de resolución: Cuarenta y cinco días hábiles | |||
REQUISITOS |
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No. | Nombre del requisito | Original | Copia |
1 |
Escrito que deberá contener los requisitos a que se refiere el artículo 85 del Reglamento de Tránsito y Vialidad para el Municipio de Cuernavaca, Morelos. |
1 |
1 |
QUEJAS Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca Motolinía No. 2, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos Teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, o al 070 Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx |
Información general del Trámite |
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Descarga la guía de trámite. | |||
Unidad administrativa responsable del trámite: Director de Inspección, Sanciones y Procedimientos Administrativos | |||
Horario: Días hábiles de lunes a viernes 08:00 a 15:00 horas. | |||
Teléfono: 3-16-62-75, 3-16-51-30 Ext. 109 | |||
Medio de presentación: Escrito libre o en formato establecido para tal fin, la cual deberá estar dirigida al Secretario de desarrollo sustentable y servicios públicos y se presentarla en el área de recepción de la Secretaría. También se podrá presentar a través de vía telefónica al número 777-284-41-27 | |||
Costo: sin costo |
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Área de pago: sin costo | |||
Plazo máximo de resolución: 45 días naturales | |||
REQUISITOS |
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No. | Nombre del requisito | Original | Copia |
1 | Escrito libre o formato que deberá contener: nombre, domicilio , número telefónico (si es su caso), actos, hechos u omisiones denunciadas. |
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2 | Fotografías (opcional) |
1 |
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QUEJAS Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca Motolinía No. 2, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos Teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, o al 070 Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx |
Dirección General de Prevención y Participación Ciudadana y Quejas
- Dirección de Control Canino y Fauna Nociva
-Dirección de Inspección, Sanciones y Procedimientos Administrativos
Subsecretaría de Salud Municipal
Subsecretaría de Asuntos Jurídicos
Dirección de Verificación Normativa
Índice de trámites:
- Denuncia o queja;
- Atención de denuncias y solicitudes dentro del municipio de Cuernavaca;
- Denuncia popular.
Índice de trámites:
- Atención de queja ciudadana;
- Recurso de inconformidad en contra de las boletas de infracción emitidas por las autoridades en materia de tránsito vehicular.
Índice de trámites:
- Atención a quejas ciudadanas o reportes sobre negocios establecidos o comercio en vía pública
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