Dirección General de Mejora e Innovación Administrativa.

Es la encargada de la revisión, control y supervisión,  en el ejercicio de las áreas y la aplicación de métodos de innovación y mejora de la gestión en la administración del municipio de Cuernavaca, logrando procesos eficientes, simples y novedosos que promueven la rendición de cuentas en el desarrollo administrativo, implementando, ejecutando y dando seguimiento a los procesos estructurados, en las distintas áreas de municipio de Cuernavaca para garantizar un gobierno más eficiente, impulsando acciones de simplificación, modernización e innovación que permitan promover mejores prácticas administrativas que potencialicen el quehacer gubernamental.