Con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la respuesta a situaciones de emergencia, monitoristas y despachadores del Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4) de la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano de Cuernavaca (SEPRAC), recibieron capacitación por parte de SINNEN (Soluciones Geotecnológicas) de actualización sobre el Protocolo de Atención en el Despacho de Emergencias.
Esta capacitación refuerza la actuación de manera inmediata y cordinada para la atención de unidades de emergencia, eficientiza los procedimientos y actualiza las tecnologias, así como los sitemas tecnologicos.
Durante esta capacitación se actualizaron los procedimientos de calidad de servicio, protocolos de atención, canalización de incidentes, así como el desempeño en la operativdad del Centro de Emergencias C4 Cuernavaca.